Мы существуем уже год на данный учебный момент. В школьном образовании я года три, а вообще в образовании популярном 15 лет, поскольку делаю образовательные проекты со Смешариками и книги издательства Смешариков и прочих брендов.
Когда изначально создавали Самолёт, мы строили его по принципу сообщества людей, в котором каждый ответственен за своё и представляет собой профессионала в этой области. Это очень помогло сейчас в кризисе, потому что я сейчас вижу — иерархическая система руководства обвалилась на глазах, ты не можешь контролировать хаос, каждый на местах принимает жизненные актуальные решения, ошибается, исправляет ошибки ежесекундно, и только это спасает в целом систему, помогает очень быстро перестраивается. Вот это про Самолёт.
Мы очень быстро перешли на дистант. В принципе, одни из первых, начали где-то на неделю раньше, чем остальные. Были с нами в параллели единомышленники из других школ, которые и в мирное время были единомышленниками, и отреагировали примерно в то же время. Это интересно, что идут такие параллели — единомыслие и действие.
Про soft-навыки в дистанте
В апокалипсисе было бы все странно, если бы мы к нему готовились. Когда сегодня тезисы прописывала, поняла, меня даже смешит формулировка “софт-навыки”. Сидели мы такие и думали: “Вот будет далекое будущее, непонятно к чему готовить наших детей, что произойдет”. Но мы размышляли в системах, что пройдет какое-то время и будет далекое будущее, за это время что-то изменится и не понятно, что изменится. Но будущее просто жахнуло, здесь и сейчас. Просто через секунду после моего размышления открылось дверь и наступило это будущее.
Мне кажется, что размышления о навыках, которые понадобились бы в будущем, уже устарело. Не уверена, что их вообще надо называть “софт”, я бы сказала, что они сейчас “хард”, потому что это навыки выживания в супер-неопределенной среде. По сути, это навыки выживания.
Первый навык (я о нём говорила и в мирное время) — презумпция жизни: ориентируйтесь не на себя (эго, привычки, опыт), а ориентируйтесь на жизнь, находитесь во включённом наблюдении. Умение видеть и признавать контекст и то, что все изменилось — это было решающим.
Второе — умение выбирать, быстро принимать решения, в том числе ожидая ошибок, но принимать эти решения. Доверять тем, кто вокруг, потому что ты не можешь все контролировать, когда все валится. И делегировать. И разрешать всё, разрешать ошибки. Сами исправляют и даже зачастую не знаешь, были ли ошибки.
Нет ни у кого правды, потому что никто не был в таких ситуациях, поэтому инсайт может поймать любой. Смотри за любым, любой может оказаться умнее тебя в любой момент времени, а когда-то и ты можешь оказаться.
Про активность каждого: у каждого есть свой надел и он в нём хозяин. Практически даже не совещаясь ни с одним из своих начальников, что я делаю так или не так; принимаю решения, если необходимо — прошу о какой-то помощи, что мне самому не придумать — помогите мозговым штурмом. То есть все стали на местах абсолютно самостоятельными. И я даже их не отпускала, я изначально так и строила.
Очень важный момент — умение говорить честно, честно и твердо. Это из серии презумпции жизни тоже. Что-то происходит. Ты видишь, что что-то происходит, у тебя есть опыт взаимодействия из мирной среды: “не надо говорить народу о панике, паника сметёт всё, не будет решаться”. На мой взгляд, надо сесть, часик-два подумать, выпить, может быть, винца и признать правду. И после признания этой правды выйти с ней в народ. Ты уже должен быть успокоившимся, как кодекс самураев, — “умереть заранее”. Ты уже должен знать, как будешь действовать из вот этого “Всё, я умер, мне больше не страшно, я не фантазирую ужасы. Я решаю здесь и сейчас. Не получается — перерешевываю”.
И когда ты выходишь к людям говорить честно, ты, по сути, говоришь о том, что вы — команда. Работа “за зарплату” теперь вообще не работает, потому что сейчас нужно спасти наше место, чтобы ты вышел в это место после кризиса. Хочешь спасти место, в котором тебе было интересно работать — считай, что это теперь твое дело.
Умение взаимодействовать и договариваться — это понятный софт-навык, потому что заодно тебе придется договариваться онлайн, когда ты не понимаешь, что там на лице у человека, какое у него состояние и тебе надо это прям интуитивно улавливать.
Очень важный момент — интуиция. Понятие результатов устарело. Раньше мы могли ориентироваться на причинно-следственную связь: мы что-то планировали, потом некоторое время проходило и мы смотрели: наше планирование срабатывает или нет. Теперь ты не можешь себе позволить ожидать результата. Можешь прогностически предполагать, что будет, и по первым двум действиям предполагать дальнейший эффект. Его ещё нет, он вообще неизвестно когда будет. И ты по этим двум первым действиям меняешь ситуацию, предполагая, что пошло не так. Вообще непонятно, когда мы дождемся результатов. Мы здесь и сейчас.
Есть книжка Джона Лилли “Центр циклона”. Он там говорил, что в каждом циклоне в середине есть тихое место спокойное, вокруг которого всё это и заворачивается. Так вот я последнюю неделю думаю, что в хаосе паниковать, принимать быстрые решения, много-много думать нельзя, ты ошибешься. Ты должен сесть (не в позу лотоса конечно) и попытаться настроиться на другой стиль мышления. То есть улавливать общее (я бы не сказала “тенденции”, потому что тенденции тут же обваливаются). Вот это — интуиция: ты что-то улавливаешь и почему-то веришь, постепенно на это настраиваешься.
Про дистант
Мы ввели дистант, быстро на него перестроились. Очень смешно, прям на уровне анекдота писать, как мои учителя говорили еще буквально месяца два. Я вообще прорывник: “Давайте все изменим. Давайте улучшим”. Они: “Нет, через год. Мы ещё не сработались. Это нереально. В младших классах онлайн — нет, ни в коем случае”.
Дальше — происходит то, что происходит, и за три дня эти люди, которые мне у виска крутили, перестраиваются за три дня, и я уже не успеваю за ними. Вот это жизнь. И все мои аккуратные подкаты “давайте все изменим” за три дня решены лично людьми и моего участия в этом нет.
Что мы сделали? Мы оставили только учебку на дистант и тьюторское сопровождение, плюс болталку детям. Что наблюдается? Явно в единицу времени можно меньше выучить, идет падение концентрации образовательных объемов. Дети очень устают. Сначала в первую неделю очарование: “Класс, с гаджетами работаем”. А через неделю они поняли: что раньше было их игрой — взято взрослыми, а игру уже не дают.
Но одновременно есть и хороший результат. Когда дети разобщены (кстати, это большая проблема дистанта, надо очень много думать и разрабатывать концепции группового взаимодействия) — они фокусируются, лучше занимаются. У меня сын хулиган, он на дистанции обучается в несколько раз лучше. Наушники надел — конкретно слушаешь, конкретно читаешь, никто тебя не отвлёк, ни с кем не подрался, не побежал строить замок.
Супер тема — учителей наконец-то увидели родители, и это большое открытие! Иногда это огромный шок для всех. У нас было пару учителей, вообще не готовых к открытому ведению. Родители увидели, как проходит процесс. По-хорошему, кто знает, что там творится в классе, а тут вот сел родитель: “Так, так, так. А что это у моего не спрашивали? Он руку тянул три раза”. Этот вызов мы преодолели. Мне кажется, что мы все выйдем из этого опыта (надеюсь, это будет в ближайшем обозримом будущем) супер-человеками, и выстроим новый дивный мир, но не по Олдосу Хаксли.
Как решаете проблему поддержки общности школы?
Надо сказать, что на дистанте прибавилось учеников. К нам попросились люди со стороны, не могли попасть в Самолёт в оффлайне, а теперь сказали: “А можно? А оставите ли вы дистант в конце?”. И каждого нового ученика мы вводим посредством тьютора, есть индивидуальная работа вечером. Мы ему рассказываем о детях, он представляется. В целом, ввели всё поступательно, пока ещё в процессе, я даже не могу говорить о результатах, мы пробуем.
Ввели тьюторские встречи, когда дети просто садятся и разговаривают, рассказывают что-то о своём. Если детям каким-то нужно — приходят на тьюторские встречи, на что-то жалуются, что-то просят.
Сделали отдельный чат-болталку для детей. Посмотрев, как они его ведут, написали воззвание родителям, одновременно предупреждающее и щадящее: “Уважаемые родители, мы его более-менее модерим, просматриваем, не пугайтесь того, что происходит в болталке, детям нужно право на свободу”. Потому что там всё: от анекдотов про Путина до недовольных анекдотами про Путина. Классно, что мы можем приглядывать за формированием культуры сетевого общения, поэтому давайте не будем лезть. Путь ругаются не очень сильно, лишь бы ощущали свободу.
С этой недели будем вводить попытки групповых занятий, но я не говорю о результатах пока. Пока задача — за 2 недели адаптировать и за 2 недели вработать в учебу.
Например, на этой неделе мы впервые вернули (это очень смешно) некоторую свободу. Сначала дистанция обернулась дисциплиной, очень чёткой. Я даже напряглась немного: мы, как свободная школа, даже потерялись чуть-чуть. У нас было чтение. Читали конкретную книгу, она закончилась, и мы приняли решение, что будет отдельный урок по предложению презентаций книг детей, и они выбирали, что будут читать следующее. Для этого они должны свою книгу как-то обосновать, предложить.
Через неделю задайте вопрос — и я смогу сказать о каких-то даже не результатах, а просто опыте, из которого пока даже вывод сделать невозможно.
Как перестроилась работа с родителями?
Особенно нет изменений, потому что изначально родители были нашим сообществом. Мы призывали их в каких-то моментах довольно сильно участвовать, но все равно регламентировано, у нас не семейная домашняя школа.
Я сразу вышла с предложением о снижении цены. В первую неделю разговаривали с родителями по поводу того, что это стартап, будут лажи, будут ошибки, пожалуйста, пишите нам каждый вечер обратную связь. Мы каждый вечер будем проводить педсовет, перестраивать систему, апгрейдить её, и наутро будем выходить с новой системой. Пожалуйста, пишите конструктивно, эмоции никому сейчас не помогут.
Мы взяли правило, что если все валится, то наша задача — хоть немного создать ощущение, что в образовании ребенка более или менее что-то стабильно. Что мы видим по общеобразовательным школам? Сколько мемов и шуток возникло. Если два ребенка, то всё — вообще нет быта. Какой работы? Быта нет. Ты учишь ребенка. Поэтому дополнительной задачей школы является снятие напряжения, хотя бы с образовательной части, но до этого первая неделя была адски турбулентной. Эмоций было очень много. И мы из постоянно переваривали, превращали в конструктив и в изменения.
Например, разделили класс. У нас был класс 12 человек, а мы не тянули по скайпу 12. Поэтому разделили на два класса. Очень тяжело на онлайне разноуровневые группы тянутся, ещё у учителей опыта нет пока на онлайне. Поэтому поделили группы. В математике они в одну группу, а в русском — в другую.
Провели для родителей встречу, там обсудили какие-то вопросы. Мы к ряду учителей приставили тьюторов в качестве ассистентов сначала по ZOOM-у, чтобы педагоги хотя бы к объему и форме подачи смогли привыкнуть и не занимались техникой. Тьюторы решали вопросы коммуникационные с родителями, с детьми, чтобы учитель занимался только изучением, естественно, и общением, но по обучению.
Как решаете вопросы свободомыслия в чатах и досках сообщений?
Сразу спустили правила, хотя в оффлайне мы правила вырабатывали вместе. Долго-долго их повторяли, потому что всем известно, что правила должны приживаться.
Потом, когда на вторую неделю пошел расколбас, когда они более-менее уже могут общаться, и снова начали провокации, мы снова поговорили с теми, кто особо активный, на отдельной тьюторской встрече. Тьюторы созвонились и поговорили.
Конечно, мы отключаем. Кстати, отключение общего микрофона — это тоже правило. Например, для какой-то ситуации мы вводим правило: учитель всем отключает микрофон, и они знают об этом.
Ну а свободомыслие в чате — есть отдельный чат, в котором они имеют права.
Какие методические находки в онлайн формате случились?
Стало понятно сразу, что мы не можем отправлять всех на сторонние ресурсы, потому что иначе чем занимается школа? Это самое главное, что было решено.
Надо было определить, в чем конкретная роль этого педагога. Есть сторонние ресурсы, но их очень мало, все учи.ру и т.д. — всё как дополнительное на выходных по желанию, они не включены практически в учебную программу. Мы убрали листочки, кроме белых, ну или тетрадей, потому что не у всех есть принтеры. Пока ещё можно было съездить и забрать материалы, были, сейчас нету, сейчас только экран и тетрадка.
Как распределяете материалов в течение онлайн урока?
По-разному. Каждый учитель находит свои варианты: у кого-то больше своего вещания, у кого-то больше работы детей. В целом мы, конечно, придерживаемся позиций оффлайна — одна треть фронтальной работы, но тут на откуп стилистики ведения урока самого учителя. Если мы будем ему сейчас еще что-то навязывать, то всё, это переломит хребет верблюда. Как он ведет — и хорошо, свобода дает расцвести значительно больше, чем несвобода, на мой взгляд.
